Şartlar ve koşullar

HomyTextiles Kullanım Şartları ve Hükümler

Aşağıdaki “Kullanım Şartları ve Hükümler” (“Şartlar”), HomyTextiles web sitesi (“Site”) ve HomyTextiles tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımını düzenler. Siteyi ve/veya ürünlerimizi kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Taraflar ve Kapsam

  • HomyTextiles: JANTE TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİC LTD ŞTİ tescilli markasıdır.

  • Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya HomyTextiles ürün/hizmetlerinden faydalanan gerçek veya tüzel kişiler.
    Bu Şartlar, Site üzerinden yapılan tüm alışverişler ile Site’de yayımlanan içerik ve hizmetleri kapsar.

2. Tanımlar

  • Ürün: HomyTextiles markası altında satılan tekstil ürünleri (nevresim, havlu, mutfak bezi vb.).

  • Sipariş: Kullanıcının Site üzerinden seçip onayladığı ürün ve miktar bilgilerini içeren elektronik talep formu.

  • Satın Alma Sözleşmesi: Kullanıcının siparişi onaylaması ve HomyTextiles’in siparişi kabul etmesiyle yürürlüğe girer.

3. Fiyatlar ve Ödeme

  1. Ürün fiyatları, Site’de yayımlandığı andaki güncel fiyatlardır.

  2. Ödemeler; kredi/banka kartı, havale/EFT veya Site’de sunulan diğer ödeme yöntemleri ile peşin olarak alınır.

  3. Fiyatlara KDV dahildir. Ödemede meydana gelen gecikmelerde yasal faiz uygulanır.

4. Sipariş Süreci ve Onay

  1. Kullanıcı, Site’de seçtiği ürünleri sanal sepetine ekler, iletişim ve fatura bilgilerini girer ve “Satın Al” butonuna tıklar.

  2. Site, siparişi aldıktan sonra Kullanıcı’ya elektronik ortamda bir “Sipariş Onay” e-postası gönderir. Bu e-posta, sipariş numarası, ürün bilgileri, fiyat ve tahmini teslim süresini içerir.

  3. Ürün stok durumu veya teknik sorunlar nedeniyle siparişin kabulü HomyTextiles’in onayına bağlıdır. Stok dışı veya temin edilemeyen ürünler için Kullanıcı’ya bilgilendirme yapılır.

5. Teslimat

  1. Teslimat adresi Türkiye sınırları içindeki adreslerle sınırlıdır (AB ülkeleri için ek düzenlemeler “İade Politikası”nda yer almaktadır).

  2. Tahmini teslim süresi, sipariş onay e-postasında belirtilir. HomyTextiles, mücbir sebepler ve kargodan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

  3. Teslimatta eksik veya hasarlı ürün tespit edilirse, Kullanıcı 24 saat içinde ecom@homytextiles.com adresine bildirimde bulunmalıdır.

6. İade, Değişim ve Cayma Hakkı

Kullanıcı’nın hakları ve süreçler “İade Politikası” başlıklı belge ile düzenlenmiştir. Lütfen iade-değişim koşullarına ilişkin detaylar için ilgili metni inceleyiniz.

7. Garanti ve Sorumluluk

  1. Ürünlerimizde üretim hatalarına karşı 2 yıl yasal garanti uygulanır.

  2. HomyTextiles, kullanım hataları, doğal aşınma ve yanlış bakımdan kaynaklanan zararlar için sorumluluk kabul etmez.

  3. Sitedeki teknik aksaklıklar nedeniyle ortaya çıkan doğrudan veya dolaylı zararlar HomyTextiles’in sorumluluğunda değildir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

  1. Site’de yayımlanan tüm içerik (metin, görsel, logo, marka, tasarım) Jante Tekstil veya hak sahiplerine aittir.

  2. İzniniz olmadan bu içeriklerin tamamını veya bir kısmını çoğaltmak, yayımlamak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcı bilgilerinin işlenmesi, “Gizlilik Politikası” başlıklı belge ile düzenlenmiştir. Lütfen kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu ve kullanıldığını görmek için ilgili politikayı inceleyiniz.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, resmi makam engeli, yangın, elektrik kesintisi gibi öngörülemeyen hallerde HomyTextiles’in yükümlülükleri askıya alınır.

11. Şartların Değiştirilmesi

HomyTextiles, bu Şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir. Güncellenen Şartlar, Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın kullanımına devam etmesi, yeni Şartları kabul ettiği anlamına gelir.

12. Geçerli Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar ve taraflar arasındaki ilişkiler Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, Denizli Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim
Her türlü soru, görüş ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

 

Gizlilik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

1. Taraflar

Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), JANTE TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (“Homy Textiles”, “Şirket”) ile web sitemizi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasında, kişisel verilerin işlenme şartlarını ve site kullanımına ilişkin genel hüküm ve esasları düzenler.

2. Tanımlar

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgi.

  • Site: www.homytextiles.com ve alt alan adları.

  • KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

BÖLÜM A: GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Madde 1. Veri Sorumlusu

JANTE TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: 7050. Sokak No:11, 20020 Denizli, Türkiye
E-posta: ecom@homytextiles.com

Madde 2. Toplanan Kişisel Veriler

  • İletişim Bilgileri: Ad–Soyad, e-posta, telefon, adres

  • İşlem Verileri: Sipariş detayı, ödeme bilgisi, fatura bilgileri

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez tercihleri

Madde 3. İşleme Amaçları

Kullanıcı verileri;

  • Siparişin işlenmesi ve teslimi,

  • Fatura oluşturma ve elektronik arşivleme,

  • Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi,

  • Kampanya ve pazarlama bilgilendirmesi,

  • Site güvenliği ve performans analizleri için işlenir.

Madde 4. Aktarım ve Paylaşım

Verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal mercilerle, yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda paylaşılabilir.

Madde 5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.

Madde 6. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesinde sayılan; veri işlenip işlenmediğini öğrenme, amacını öğrenme, üçüncü kişilerle paylaşımını öğrenme, düzeltme, silme, itiraz etme, rıza geri çekme vb. haklara sahipsiniz. Hak taleplerinizi e-posta (ecom@homytextiles.com) veya yazılı olarak bildirmeniz yeterlidir.

BÖLÜM B: KULLANIM KOŞULLARI

Madde 7. Üyelik ve Hesap Güvenliği

  • Üyelik bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.

  • Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler size ait kabul edilir.

Madde 8. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişin tamamlanması, ödeme onayına bağlıdır.

  • Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi/Banka Kartı, Havale/EFT.

  • Ödeme sırasında oluşan hatalar için çerez temizliği veya farklı tarayıcı deneyin; sorununuz devam ederse bankanızla görüşün.

Madde 9. Teslimat ve İade

  • Kargo süresi: Bölgesel farklılıklar gösterebilir (2–7 iş günü).

  • İade & değişim talebi: Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Orijinal ambalaj ve etiket şarttır.

Madde 10. Fiyatlar ve Kampanyalar

  • Ürün fiyatları KDV dahildir.

  • Kampanya ve indirimler stoklarla sınırlıdır; Şirket takdir hakkına sahiptir.

Madde 11. Fikri Mülkiyet

Site içeriği, marka ve tasarımlar JANTE TEKSTİL’e aittir. İzinsiz kopyalama ve dağıtım yasaktır.

Madde 12. Sorumluluk Sınırları

  • Site kullanımından doğabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlar için Şirket sorumluluk kabul etmez, yasal zorunluluklar saklıdır.

  • Force majeure (mücavir sebep) halleri sorumluluğu ortadan kaldırır.

Madde 13. Değişiklik ve Yürürlük

  • Bu Sözleşme, Şirket tarafından güncellenebilir; güncelleme tarihi itibarıyla geçerlidir.

  • Siteyi kullanımınız, güncel Sözleşme’yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.